Politique de confidentialité ivorianosa.com

Protection, gestion et confidentialité de vos données personnelles

À propos de cette politique

Cette politique explique comment ivorianosa.com collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l’abonnement à la planification financière.

Notre engagement : aucune transmission de vos données sans votre accord et respect strict de la réglementation RGPD en vigueur en France.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre abonnement et à la fourniture du service.

Données transmises directement

  • Nom et prénom pour l’identification de l’abonné.
  • Adresse email pour la prise de contact et le suivi.
  • Numéro de téléphone pour les échanges et rendez-vous.
  • Adresse postale si nécessaire pour la facturation.
  • Informations relatives à la demande formulée.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP utilisée lors de la connexion.
  • Données de navigation recueillies à des fins statistiques.
  • Type de navigateur et système d’exploitation utilisés.
  • Pages consultées et actions réalisées sur le site.
  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à la gestion de l’abonnement, à la communication avec le conseiller et au respect des obligations légales.

  • Gestion du dossier d’abonnement et du suivi.
  • Prise de rendez-vous et échanges personnalisés.
  • Facturation et gestion administrative.
  • Sécurisation des accès et prévention des fraudes.
  • Respect des exigences légales et réglementaires.
  • Réponses à vos demandes ou questions.
  • Statistiques anonymisées pour améliorer le service.

Notre engagement: Aucune donnée n’est utilisée à d’autres fins ni cédée à des tiers sans consentement préalable.

Partage des données

Les données ne sont partagées qu’avec les prestataires nécessaires à la gestion technique et administrative de l’abonnement, sous contrat de confidentialité.

Sous-traitants et partenaires

Tous les prestataires accédant à vos données agissent selon les règles du RGPD et uniquement pour l’exécution du service.

Respect des obligations légales

Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.

Statistiques anonymisées

Les analyses statistiques sont réalisées sans identification nominative.

Vos droits sur les données

Vous pouvez à tout moment accéder, corriger ou supprimer vos données en contactant notre équipe.

  • Droit d’accès à vos informations.
  • Droit de rectification des données inexactes.
  • Droit d’effacement des informations.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit d’opposition à certains traitements.
  • Droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées indiquées.

Sécurité et confidentialité

ivorianosa.com applique des mesures strictes pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données transmises.
  • Stockage sécurisé sur serveurs protégés.
  • Contrôle d’accès aux informations sensibles.
  • Sauvegardes régulières des données.

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation du personnel à la confidentialité.
  • Procédures internes strictes de gestion des accès.
  • Audit régulier de la sécurité des systèmes.
  • Gestion rigoureuse des habilitations.

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée de l’abonnement et archivées selon les délais légaux en vigueur.

  • Informations liées au compte abonné.
  • Données d’échanges et de suivi.
  • Historique des messages et rendez-vous.
  • Factures et justificatifs administratifs.
  • Aucune donnée utilisée à des fins de prospection.

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Transferts hors Union européenne

Si un transfert est nécessaire, il s’effectue dans le respect du RGPD et avec toutes les garanties requises.

  • Encadrement contractuel des transferts de données.
  • Utilisation de clauses types validées par la Commission européenne.
  • Vérification des garanties de protection adéquates.
  • Information préalable de l’utilisateur.

Utilisation des cookies

Seuls les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont activés par défaut. Les autres nécessitent votre consentement.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires à la navigation.
  • Cookies pour mesurer l’audience du site.
  • Cookies de personnalisation d’affichage.
  • Cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Gérez vos préférences depuis les paramètres du navigateur.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction de la législation ou de nos pratiques internes. Nous vous informerons de tout changement majeur.

  • Notification sur le site en cas de modification.
  • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur.
  • Information par email si nécessaire.
  • Consultation possible de la version antérieure sur demande.

Consultez régulièrement la politique pour rester informé.

Nous contacter pour vos droits

Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous via le formulaire ou par email.

ivorianosa

12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 (0)9 61 38 01 42

Email: content@ivorianosa.com

Dernière mise à jour : octobre 2025

Date d’entrée en vigueur : octobre 2025